Transformujte Vztahy se Zákazníky Pomocí Moderních CRM a Věrnostních Programů

Pomáháme firmám v oblasti retailu a služeb budovat silnější pouta se zákazníky. Naše řešení na míru zefektivní vaše procesy a maximalizují hodnotu každé interakce.

Panel pro správu CRM systému s grafy a daty o zákaznících.
📈
Růst loajality
⚙️
Automatizace procesů
Tým marketérů spolupracuje na strategii věrnostního programu.

Vyberte si Plán, Který Vám Vyhovuje

Ušetřete 20 % s roční fakturací.

Start

od 7 500 Kč /měsíc

Rocznie: od 6 000 Kč

  • Základní nastavení CRM
  • Školení pro 2 uživatele
  • E-mailová podpora
Zvolit Start

Enterprise

Na míru

Rocznie: Na míru

  • Vše z plánu Profi
  • Návrh věrnostního programu
  • Prioritní podpora
Kontaktujte nás

Pro Koho Jsou Naše Služby Určeny?

Specializujeme se na sektory, kde je vztah se zákazníkem na prvním místě.

Retail

Maloobchodní Řetězce

Pomáháme kamenným i online obchodům zvýšit frekvenci nákupů a průměrnou hodnotu objednávky prostřednictvím personalizovaných nabídek.

Služby

Poskytovatelé Služeb

Optimalizujeme procesy pro firmy v sektoru služeb, jako jsou salony krásy, fitness centra nebo hotely, a budujeme komunitu věrných klientů.

E-commerce

Online Podnikatelé

Implementujeme nástroje pro e-shopy, které automatizují marketing, snižují počet opuštěných košíků a motivují zákazníky k dalším nákupům.

B2B

B2B Společnosti

Zavádíme CRM systémy pro efektivní správu obchodních kontaktů, sledování prodejního cyklu a budování dlouhodobých obchodních partnerství.

Naše Klíčové Služby pro Váš Růst

Nabízíme komplexní řešení od úvodní analýzy až po plnou implementaci a následnou podporu. Zjistěte, jak můžeme pomoci právě vám.

Implementace CRM na Míru

Navrhneme a nasadíme CRM systém, který bude přesně odpovídat vašim obchodním procesům a cílům. Získáte tak 360° pohled na své zákazníky.

  • Analýza potřeb a cílů
  • Výběr optimální platformy
  • Integrace s vašimi nástroji

Návrh Věrnostních Programů

Vytvoříme atraktivní věrnostní programy, které motivují zákazníky k opakovaným nákupům a zvyšují jejich celkovou hodnotu (CLV).

  • Strategie odměn a benefitů
  • Segmentace zákazníků
  • Gamifikační prvky

Automatizace Marketingu

Zautomatizujeme vaši komunikaci se zákazníky, od uvítacích e-mailů po personalizované nabídky, čímž ušetříte čas a zvýšíte konverze.

  • E-mailové kampaně
  • Personalizace obsahu
  • Analýza a reporting výsledků

Často Kladené Otázky

Máte otázky? Zde naleznete odpovědi.

Délka implementace závisí na složitosti vašich požadavků a velikosti firmy. Standardní implementace pro malý až střední podnik obvykle trvá 4 až 8 týdnů. Tento proces zahrnuje úvodní analýzu, konfiguraci systému, migraci dat, testování a školení vašeho týmu. Pro rozsáhlejší projekty připravujeme individuální časový plán, který s vámi detailně probereme během úvodní konzultace, abychom zajistili maximální transparentnost a soulad s vašimi očekáváními.

Nejsme vázáni na jedinou technologii. Máme zkušenosti s širokou škálou předních CRM platforem, jako jsou Salesforce, HubSpot, Zoho nebo Microsoft Dynamics. Díky tomu dokážeme vybrat a doporučit systém, který nejlépe odpovídá vašim potřebám, rozpočtu a technickému zázemí. Naším cílem je najít optimální řešení pro vás, nikoli prosazovat konkrétního dodavatele. Flexibilita je naší velkou výhodou a zárukou vaší spokojenosti.

Rozhodně ano. Naše služby jsou škálovatelné a přizpůsobitelné pro firmy všech velikostí. Pro malé podniky a startupy nabízíme cenově dostupná řešení, která jim pomohou nastartovat efektivní řízení vztahů se zákazníky bez nutnosti obrovských počátečních investic. Chápeme specifické potřeby menších firem a navrhujeme systémy, které s nimi mohou růst. Pomůžeme vám položit pevné základy pro budoucí expanzi.

Ano, spuštěním projektu naše spolupráce nekončí. Poskytujeme komplexní zaškolení pro všechny uživatele, abychom zajistili, že systém budou umět efektivně využívat. Dále nabízíme různé úrovně následné technické i konzultační podpory. Jsme tu pro vás, abychom řešili jakékoli dotazy, pomohli s optimalizací procesů nebo s dalším rozvojem systému podle toho, jak se bude vaše podnikání vyvíjet.

Náš Proces Spolupráce ve 4 Krocích

Od prvního kontaktu po úspěšné spuštění – náš proces je transparentní a efektivní.

01

Úvodní Konzultace a Analýza

Společně probereme vaše cíle, potřeby a současné procesy. Porozumění vašemu byznysu je pro nás klíčové pro návrh efektivního řešení.

Bezplatná Detailní
02

Návrh Řešení na Míru

Na základě analýzy připravíme detailní návrh řešení, včetně výběru technologií, časového plánu a transparentního rozpočtu.

Flexibilní Transparentní
03

Implementace a Testování

Náš tým expertů provede kompletní implementaci systému. Důkladně vše otestujeme, abychom zajistili bezchybný a bezpečný chod.

Odborná Precizní
04

Spuštění a Podpora

Po úspěšném spuštění vás zaškolíme a poskytneme následnou technickou i strategickou podporu pro maximální využití systému.

Dlouhodobá Spolehlivá

Co o Nás Říkají Naši Klienti

Jsme hrdí na dlouhodobá partnerství, která budujeme.

Spolupráce s Nexus-Marketing byla naprosto klíčová pro náš růst. Jejich CRM řešení nám zjednodušilo práci a konečně máme přehled o všech zákaznících.

Jan Novák, CEO Módní Dům a.s.

Věrnostní program, který pro nás navrhli, má obrovský úspěch. Zákazníci jsou nadšení a my vidíme reálný nárůst tržeb. Profesionální a rychlý přístup.

Eva Dvořáková, Majitelka sítě kaváren

Oceňuji především odbornost a ochotu týmu. Implementace proběhla hladce, i když jsme měli několik specifických požadavků. Doporučuji.

Petr Svoboda, Marketingový manažer

Jste Připraveni Zlepšit Vztahy se Svými Zákazníky?

Nechte si od nás poradit. Domluvte si nezávaznou konzultaci a zjistěte, jaké konkrétní přínosy může mít implementace CRM nebo věrnostního programu pro vaši firmu.

Domluvit si Konzultaci Zdarma