Všeobecné Obchodní Podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi společností Nexus-Marketing CZ s.r.o., IČO: [Doplnit IČO], se sídlem Zámecká 18/2, 702 00 Ostrava (dále jen „Poskytovatel“) a jejími klienty (dále jen „Objednatel“) při poskytování konzultačních a implementačních služeb v oblasti CRM a věrnostních systémů (dále jen „Služby“).

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Smlouva mezi Poskytovatelem a Objednatelem vzniká na základě písemné objednávky (e-mailem) potvrzené Poskytovatelem nebo podpisem samostatné smlouvy o dílo. Objednávka musí obsahovat přesnou specifikaci požadovaných Služeb a fakturační údaje Objednatele. Potvrzením objednávky Objednatel souhlasí s těmito VOP.

3. Předmět plnění

Předmětem plnění je poskytování Služeb dle specifikace v potvrzené objednávce nebo smlouvě. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby s odbornou péčí a v souladu se zájmy Objednatele. Objednatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost.

4. Cena a platební podmínky

Cena za Služby je stanovena dohodou a je uvedena v cenové nabídce, která je součástí objednávky nebo smlouvy. Není-li uvedeno jinak, jsou všechny ceny uváděny bez DPH. Platby probíhají na základě faktur vystavených Poskytovatelem se splatností 14 dnů, pokud není dohodnuto jinak. V případě prodlení s platbou je Poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení v zákonné výši.

5. Práva a povinnosti smluvních stran

Poskytovatel je povinen chránit důvěrné informace Objednatele. Objednatel je povinen poskytnout včas veškeré podklady a součinnost potřebnou pro řádné poskytnutí Služeb. Objednatel nese odpovědnost za správnost a zákonnost jím poskytnutých dat.

6. Odpovědnost za vady a škodu

Poskytovatel odpovídá za to, že Služby budou poskytnuty v souladu se smlouvou. Případné vady je Objednatel povinen reklamovat písemně a bez zbytečného odkladu. Odpovědnost Poskytovatele za škodu způsobenou v souvislosti s poskytováním Služeb je omezena do výše ceny uhrazené za danou Službu.

7. Závěrečná ustanovení

Tyto VOP jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Objednatelem. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí platným právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem. Jakékoli změny těchto VOP musí být provedeny písemně. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění.